Rückgaberecht

Zufrieden oder erstattet

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Sollte ein Artikel nicht zu Ihnen passen, sind wir jederzeit für Sie da, um gemeinsam eine Lösung zu finden und Sie zum richtigen Produkt weiterzuleiten. Sollten Sie dennoch nicht fündig werden, haben Sie ab Erhalt der Ware eine Frist von 14 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben und das Produkt an uns zurückzusenden.

Rückgabeverfahren:

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.

Vielen Dank im Voraus für die Rücksendung der Artikel in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, und sorgfältig verpackt. Sie können die Artikel daher in derselben Box zurücksenden, in der Sie sie erhalten haben.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bei Bedarf per E-Mail unter der folgenden Adresse: jaranrangement@gmail.com

Schreiben Sie uns an die folgende Adresse jarangerangement@gmail.com , wir senden Ihnen Ihren Rücksendegutschein zu. Zur Erinnerung: Die Kosten für die Rücksendung liegen in Ihrer Verantwortung. Befolgen Sie nach Erhalt die folgenden Schritte:

  • Um das Paket vorzubereiten, legen Sie die Artikel in die Originalverpackung.
  • Wenn Sie „By So Colissimo“ wählen: Die durchschnittliche Empfangszeit beträgt 4 bis 5 Tage ab dem Tag der Abgabe Ihres Pakets. Senden Sie Ihr Paket an folgende Adresse zurück: 8 RUE DE L'ABBE LEVET, 42680 SAINT-MARCELLIN-EN-FOREZ
  • Wenn Sie „By Mondial Relay“ wählen: Die durchschnittliche Empfangszeit beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Ihr Paket abgegeben wird.
    • Vorgehensweise für Mondial Relay:
      • Empfänger: JARANGE
      • E-Mail-Adresse: jarangerangement@gmail.com
      • Lieferort:
        SUPER U
        RUE DU ZE NOVEMBER
        42450 SURY-LE-COMTAL
      • Kleben Sie das erstellte Rücksendeetikett auf Ihr Paket
    • So geben Sie Ihre Pakete ab:
      • In einem Postamt für eine So Colissimo-Sendung
      • Im Relaispunkt Mondial Relay
        SUPER U
        RUE DU ZE NOVEMBER
        42450 SURY-LE-COMTAL
      • Bewahren Sie den Einzahlungsbeleg, den Ihnen der Spediteur aushändigt, sorgfältig auf.
    • Vor einer Rückerstattung und nach Erhalt Ihres Pakets führen wir eine Konformitätsprüfung durch. Wenn alle zurückgegebenen Artikel vollständig, intakt, unbenutzt und in der Originalverpackung sind, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
    • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Tagen mit derselben Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
    • Die Transaktion wird Ihnen per E-Mail bestätigt.

    • Voraussetzungen für eine kostenlose Rücksendung:

    Sollte ein Produkt fehlen oder defekt sein, kontaktieren Sie schnell unseren Kundenservice unter der folgenden Adresse: jarangerangement@gmail.com oder über unser Kontaktformular.

    Wenn Sie die Zahlungsart Paypal wählen, ist die Rücksendung kostenlos. Sollte Ihnen ein Artikel nicht passen, erstattet Paypal die Rücksendekosten. Um mehr zu erfahren, klicken Sie hier.