FAQs

Befehl :

Kann ich Sie kontaktieren, bevor ich meine Bestellung aufgegeben habe?

Natürlich ! Gerne stellen wir Ihnen unsere Produkte vor und helfen Ihnen bei der Auswahl des richtigen Produkts entsprechend Ihren Bedürfnissen. Also zögern Sie nicht! Schreiben Sie uns schnell per E-Mail an folgende Adresse: jaranrangement@gmail.com


Lieferungen:

Welche Versandarten stehen zur Verfügung?

  • La Poste mit dem Angebot So colissimo
  • An einem Relaispunkt mit Mondial Relay

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wenn Sie So Colissimo oder Mondial Realay gewählt haben: Nehmen Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer und gehen Sie auf die Website des Spediteurs, um den Status Ihres Pakets zu erfahren.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben/umtauschen?

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Sollte ein Artikel nicht zu Ihnen passen, sind wir jederzeit für Sie da, um gemeinsam eine Lösung zu finden und Sie zum richtigen Produkt weiterzuleiten.

Sie haben ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben und das Produkt an uns zurückzusenden.

Um jedoch unseren Werten und Verpflichtungen treu zu bleiben, ist die Rücksendung von Paketen kostenpflichtig (außer in den unten aufgeführten Sonderfällen). In unseren Augen fördern kostenlose Rücksendungen Massenkonsum und umweltschädliche Rückfahrten.

Sollte ein Produkt fehlen oder defekt sein, kontaktieren Sie schnell unseren Kundenservice unter der folgenden Adresse: jarangerangement@gmail.com oder über unser Kontaktformular.

Sonderfall, um von einer kostenlosen Rücksendung zu profitieren: Wir kümmern uns um die Rücksendung Ihres Pakets, falls unsererseits ein Fehler in Ihrer Bestellung auftritt. Sobald Sie diesen Fehler bemerken, kontaktieren Sie unseren Kundenservice über die Adresse jarangerangement@gmail.com oder über unser Kontaktformular.

Die Produkte:

Warum Gläser verwenden?

In Gläsern aufbewahrte Lebensmittel behalten ihre natürlichen Vitamine und Mineralien. Ihr Geschmack wird dadurch nicht verändert. Glasgefäße ermöglichen eine optimale Lebensmittelkonservierung.

Wie lange ist ein Glas haltbar?

Die Lebensdauer von Gläsern ist nahezu unbegrenzt, sofern man sie regelmäßig wäscht und sie nicht zerbricht.

Können wir flüssige Lebensmittel in JARANGE-Gläsern aufbewahren?

Es empfiehlt sich nicht, unsere Gläser zur Aufbewahrung von flüssigen Lebensmitteln oder gekochten Zubereitungen zu verwenden. Unsere Gläser und Bambusdeckel sind hauptsächlich für die Aufbewahrung fester, trockener und haltbarer Lebensmittel konzipiert.

Wie reinigt man Gläser?

Um Gläser effektiv zu reinigen, verwenden Sie hauptsächlich heißes Wasser mit Spülmittel. Sobald die Gläser gründlich gewaschen sind, spülen Sie sie aus und trocknen Sie sie an der Luft oder wischen Sie sie mit einem Tuch ab.

Ist es notwendig, die Gläser vor dem Gebrauch zu sterilisieren?

Es ist nicht erforderlich, Gläser vor der Verwendung zu sterilisieren. Wir empfehlen jedoch, alle Artikel vor der Verwendung in heißem Wasser abzuspülen.